Personvern
fartogfritid.no bryr oss om ditt personvern og din tillit til oss er viktig. I dagens digitale verden må vi både lagre og bruke informasjon om våre kunder for å drive nettbutikk og markedsføre oss. Behandling og bruk av personopplysninger er underlagt personvernloven og tilsyn av personvernloven er underlagt Datatilsynet. Som behandler av dine personopplysninger er fartogfritid.no ansvarlig for at personvernloven følges.
fartogfritid.no selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller viderformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart.
Hvofor samler vi inn data?
Dataene vi samler inn blir brukt til å forbedre våre tjenester, sende meldinger, tilbud og kampanjer, samt gi kundestøtte. Vi bruker også ikke-personlig data, som ikke kan spores til deg. Dette bruker vi blant annet til å gi deg markedsføring som er relevant for deg. Vi bruker også denne typen data for å forbedre oss, og gi deg en bedre opplevelse hos oss.
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Det samles inn nødvendig informasjon når kunder registrerer seg i nettbutikken, kontakter oss over telefon eller e-post. Disse opplysningen inneholder navn, adresse, e-post og telefonnummer. Dette lagres hos oss slik at vi kan levere varer, kontakte deg om det er behov for det, yte service, i henhold til regnskap, økonomi, oppdatert eller ny informasjon om bestilling og produkter, samt utsending av vårt nyhetsbrev om du abonnerer på dette.
Hva gjør vi med dine data?
Vi lagrer dine data trygt hos oss, til vi ikke lenger har behov for å kontakte deg, eller du ikke lenger ønsker at vi skal beholde din data.
fartogfritid.no selger ikke personopplysninger til tredjepart, og vi bytter eller videreformidler heller ikke denne informasjonen med tredjepart. Utenforstående kan kun få innsyn i denne informasjonen dersom de skal gjennomføre bestemte tjenester for oss. I slike tilfeller gjelder inngås strenge avtaler for å beskytte informasjonssikkerheten. Vi vil også alltid bestemme hvordan behandlingen av opplysningene skal foregå. Vi behandler dine data på grunnlag av berettiget interesse eller aktivt samtykke.
Det er dine personopplysninger, og du har rett til å be om å se, oppdatere, korrigere, eller si vi skal slette dine personopplysninger.
Cookies?
Som de fleste andre bruker vi cookies, for å bedre brukeropplevelsen av nettsidene våre. En informasjonskapsel, eller «cookie», er en liten tekstfil som lagres i nettleserens minne. Disse brukes for eksempel til å ivareta brukervalg du gjør på siden, lagre handlekurven din og å analysere hvordan du bruker sidene våre slik at vi kan forbedre oss.
Kundeservice
Zopim
Dette er vår kundeservicemodul. Den gir oss blant annet muligheten til å tilby deg som bruker LiveChat direkte på nettsidene våre.
Analyse
Google Analytics
Dette er vårt analyseprogram. Vi bruker dette til å blant annet se hvor våre brukere kommer fra, hvor ofte de besøker siden vår og hvor trafikken inn kommer fra.
Google Tag Manager
Vi bruker Google Tag Manager for å administrere analyse og digitale tjenester
Hot Jar
Dette er et analyseprogram som vi bruker til å se hvordan sidene våre blir brukt slik at vi kan forbedre brukervennligheten av de.
Markedsføring
Facebook Pixel
Vi bruker facebook pixel for å bruke anonymt innhentede data for å kunne vise deg relevant markedsføring på facebooks annonsenettverk.
Hvordan du kan hindre lagring av cookies
I din nettleser kan du angi at cookies kun skal lagres når du godkjenner det og dermed hindre at cookies lagres. Ønsker du å godkjenne våre cookies som gjør at nettsiden fungerer, men vil blokkere tjenesteleverandører eller partnere, så velger du «blokkere cookies fra tredjepart» i innstillingene i nettleseren.
Ansvarlig for personopplysningene
fartogfritid.no er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene som beskrevet ovenfor. Denne erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når din data samles inn og behandles (ref personopplysningsloven § 19 og personopplysningsloven § 18 1. ledd).
Kontakt: post@fartogfritid.no